《社論》「解除分期付款ATM設定」詐騙手法前三名

asss882001

近年來已有多位民眾、包括名人等，因為在網路上買東西，而被告知付款方式被設定為分期，而要求到提款機來解除設定，進而被詐騙的新聞頻傳。有些詐騙集團甚至搭上中秋連假民眾會上網購買月餅禮盒致贈給，詐騙集團常以「工作人員誤設訂單、誤植會員資格、信用卡操作錯誤及電腦系統錯誤」等話術，要求訂戶設定網銀約定帳戶功能，以APP或前往ATM設定解除分期為詐騙手法。民眾接到此類電話時，切記ATM或網路銀行並沒有解除扣款或取消訂單功能，要提高警覺，勿輕信來電資訊。

內政部統計一一○年詐騙案件發生情形，以「假投資」、「解除分期付款」及「假網拍」三種手法最多。「解除分期付款」近年來皆上榜，主因是部分網站資安防護措施不足的關係所致。

日前公布的一一一年第二季解除分期付款詐騙高風險賣場前五名：博客來網路書店、迪卡儂、誠品網路書店、遠傳friDay購物、蝦皮購物。所公布之疑似個資外洩電商均已有實施相關反詐騙宣導。

然而，「解除分期付款」近年來皆上榜，主因是部分網站資安防護措施不足，遭駭客攻擊入侵系統竊取訂單個資，導致民眾個資與交易資料外洩，詐騙集團再竄改來電號碼，冒充賣場/電商業者的客服或銀行人員謊稱該筆交易被誤設為連續扣款，須解除相關設定，要求民眾操作ATM「解除分期付款」，要求民眾前往操作ATM、操作網路銀行轉帳或購買遊戲點數。

慎選優良購物平臺進行網購，一但接獲陌生來電或境外來電(開頭+)，像是有「+2」、「+886」等號碼，必須提高警覺，勿隨意提供個人資料或依照指示提款或轉帳。

電話中如聽到關鍵字「解除ATM設定」、「誤刷條碼」、「誤設訂單」、「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，請立即掛斷，撥打一六五反詐騙諮詢專線查證。

如接獲網購客服聲稱訂單有問題，應將電話掛斷後，自行查詢並撥打客服電話確認，或撥打一六五反詐騙諮詢專線諮詢。

提款機(ATM)只有「提款」跟「轉帳」功能，不能解除分期付款或退款；遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能，並無法解除任何設定或身分識別。