《社論》慎防詐騙集團發送商品到店簡訊 誘使民眾提貨

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有不少民眾有網購的經驗，但近日有民眾反映，有詐騙集團發送簡訊至民眾手機，內容是「商品到店」通知簡訊，內容指「您所訂購商品已送到某便利超商，請攜帶證件前往取貨」，但該名民眾最示，自己近期並未訂購商品，高度懷疑是「包裹簡訊詐騙」。類此情形，若民眾一時不察，前往超商提貨，並支付一筆貨款，可能買到根本是自己未曾訂購的貨品，甚至只是一個空紙盒，此種詐騙手法以簡訊「亂槍打鳥」，值得政府相關單位重視。

網路購物不可否認確有其便利性，尤其一次購買多件貨物的民眾，偶而會忘記自己所訂購的哪一件貨品提前到店。此時若不詐騙集團透過發送不實簡訊到民眾手機，通知商品已到某超商，就很容易使民眾付款誤取「幽靈包裹」，繼而讓這筆錢落入詐騙集團手中；也有民眾表示，曾收到簡訊，上面附有超連結，「提醒」民眾輸入相關資料，才可查詢訂單目前最新流程。但實際上是連結到詐騙集團網站，對於這樣可疑的網址及超連結，提醒民眾不可隨意點入。

要防範詐騙集團，以釣魚簡訊誘騙民眾上鉤，進而點擊其所事先打好的超連結，首先，建議政府相關單位要積極宣導，將類似事件製作成案例，在網路或官網告知民眾，不要隨意點擊來路不明的超連結；其次，也可透過地方政府的民政系統，發送防詐小手冊至各里辦公處，利用各項集會時機提醒民眾廣為周知；其三、呼籲民眾不要相信不明人士要加LINE，告知如何輸入個資，更不要到ATM去匯款，以免將錢轉到詐騙集團的帳戶中；其四、建議電信警察，如接獲民眾報案，要主動查緝，不法行為如經查證屬實，即刻將歹徒繩之以法，以遏止此一歪風；其五、若民眾近期並未上網訂購任何商品，則要高度懷疑，該簡訊是詐騙集團亂槍打鳥的證據，千萬不要前往指定的超商提貨，以免受騙上當；其六、民眾也不要撥打不明簡訊所留下的電話號碼或輸入個資傳到不明人士之電子信箱，建議打一六五反詐騙專線查詢，再將不明簡訊刪除。

為避免詐騙集團利用詐騙簡訊誘騙民眾，建議政府主管機關在各大傳播媒體、手機推播及網路上刊登廣告加強宣導，呼籲民眾提高警覺、小心查證，若簡訊上要求填列相關資料或查詢，請民眾牢記「不點擊」、「不填寫個資」及「不匯款」等三不原則，若近期並未訂購商品，則不要按照簡訊通知，前往超商取貨，方能避免落入詐騙集團的陷阱中。